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Customer Relationship Management (CRM) für IBM Business Partner

Wenn Sie IBM Business Partner sind, wissen Sie, wie wichtig der Einsatz des Global Partner Portals (GPP) von IBM ist. Und Sie wissen auch, welche Herausforderungen existieren, wenn Sie versuchen, Ihre GPP Opportunities mit Ihren internen Opportunities abzugleichen.

GBS hat das GPP exklusiv integriert, so dass Partner jetzt unabhängig vom GPP arbeiten können und dennoch eine vollständig bi-direktionale Synchronisation erhalten bleibt . Nutzen Sie die Vorteile des GPP, während Sie sowohl Ihre GPP Deals als auch die Nicht-GPP Deals von einer Stelle aus bearbeiten können. 

Ihre Vorteile:

  • Automatischer Transfer neuer GPP Opportunities, die Ihnen von IBM zugewiesen wurden
  • Automatische Nachverfolgung und bidirektionale Synchronisierung aller Neuzugänge
  • Aktualisierung der Kundenkontakte mit GPP, die von IBM oder vom eigenen Vertrieb stammen
  • Zentralisiertes CRM sowohl für alle Opportunities
  • Komplette Integration mit Lotus Notes Domino