Lösungen & Services > Professional Services > Support

Support

Bei GBS können Sie sich auf durchgängige Support- und Consultingleistungen verlassen. Ob beispielsweise E-Mail-Management, Instant Messaging oder unsere Cloud-Plattform - die Experten der GBS stehen Ihnen mit technischer Expertise jederzeit zur Verfügung. Selbstverständlich für uns: Wir passen unsere Supportleistungen Ihren idividuellen Anforderungen an.

Unser mehrstufiger Support ist dabei sowohl telefonisch, als auch per E-Mail und über unsere Website ereichbar. Sollten Sie über einen gültigen Maintenance-Vertrag verfügen, steht Ihnen unser Support unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:

HINWEIS: Bitte nutzen Sie ab sofort unsere neue Telefonnummer der GBS Hotline!

Hotline Messaging (E-Mail, IM, ClientAdmin & ePDF)

Montag - Freitag: 08:30 - 18:00 Uhr (CET)
Hotline: 01806 490111
(14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz)

E-Mail: hotline@de.gbs.com

Hotline Cloud-Plattform GROUP Live

Montag - Freitag: 08:30 - 18:00 Uhr (CET)
Hotline: 01806 423324
(14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz)

E-Mail: hotline@de.gbs.com

Neue Versionen und Updates

Updates der iQ.Suite für Domino und Exchange/SMTP können Sie unter Downloads herunterladen!

 

Haben Sie keinen gültigen Maintenance-Vertrag, dann freut sich unser Sales-Team auf Ihre Anfrage.