Qualitätsmanagementsystem (QMS)

Eine kontinuierliche Verbesserung ist der Schlüssel für das Überleben jeder Organisation. Unabhängig davon, ob Sie Ihren Vertrieb und Ihre Herstellung verbessern, die Kundenzufriedenheit steigern, den Marktanteil vergrößern, Kosten senken oder ein effektiveres Risikomanagement betreiben möchten, ein Qualitätsmanagementsystem liefert Ihnen den Rahmen, den Sie zur Überwachung und Verbesserung der Leistung in jedem ausgewählten Bereich brauchen.

Ein auf ISO 9001 basierendes Qualitätsmanagementsystem (QMS) liefert einen Managementrahmen, mit dem Sie die erforderliche Kontrolle zur Dokumentierung optimaler Verfahren oder zur Maßnahmenüberwachung und zur Leistungsüberprüfung haben. So können Sie auch Ihr Image und Ihren Ruf verbessern und über eine interne und externe Kommunikation nach Verbesserungsmöglichkeiten suchen.

Wesentliche Elemente der ISO 9001 Norm:

  • ein Verfahrenssatz zur Abdeckung der Kernprozesse im Unternehmen
  • Überwachungsprozesse zur Sicherstellung der Effektivität
  • Führen von entsprechenden Aufzeichnungen
  • Überprüfung der Ergebnisse auf Mängel und mit den mit den entsprechenden Korrekturmaßnahmen bei Bedarf
  • regelmäßige Überprüfung einzelner Prozesse und des eigentlichen Qualitätssystems in Bezug auf Effektivität 
  • Förderung kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen

Wen kann FastWorks unterstützen?

Mit ISO 9001 können alle Organisationsformen erfolgreich zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit, der Mitarbeitermotivation und zu einer kontinuierlichen Verbesserung beitragen. Allerdings sind die Unternehmen am rentabelsten, die für eine Implementierung innerhalb der gesamten Organisation und nicht nur an einzelnen Standorten, in Abteilungen oder Unternehmensbereichen vorbereitet sind.

Außerdem wurde ISO 9001 so entwickelt, dass sie mit anderen Managementsystemstandards und Spezifikationen wie z. B. OHSAS 18001 Arbeitsschutz und ISO 14001 Umweltmanagement kompatibel ist. Sie können nahtlos über das integrierte Managementsystem (IMS), dem Herzstück der FastWorks Anwendung, integriert werden. Alle haben viele Prinzipien gemeinsam, deshalb ist die Entscheidung für das IMS äußerst preiswert.

Wie können wir helfen?

FastWorks QMS nimmt Ihnen die Last der administrativen Arbeiten für ISO 9001 Qualitäts-Management-Systeme ab durch die Automatisierung vieler wichtiger Geschäftsprozesse, die zur Erlangung und Erhaltung der Zertifizierung erforderlich sind. Es strafft Ihr System und komplexe Abläufe, so dass Sie weniger Ressourcen benötigen und die Qualität in der gesamten Organisation erheblich steigern können. Unser Team verfügt über eine große Erfahrung bei der Implementierung automatisierter Managementsysteme für ISO 9001 und unterstützt Sie beim Zuschneiden Ihrer Lösung, um eine andernfalls gewaltige Aufgabe effektiv bewältigen können.

Funktionen und Vorteile von FastWorks QMS

  • Pflege, Protokollierung und Verteilung Ihrer Dokumentation
  • Erfüllung der ISO und FDA Bestimmungen
  • Bereitstellung von Eskalationsprozessen
  • Bereitstellung von Korrektur- und Präventionsmaßnahmen
  • Durchführung von internen Bewertungen sowie Anbieterbewertungen
  • Bewertung, Priorisieren und Minderung von Risiken
  • Verbesserung der Mitarbeiterschulungen und -Qualifizierungen
  • Bereitstellung von Projektplanung und -management
  • Umfangreiche Konfigurierbarkeit und Sicherheit
  • Läuft mit Lotus Domino oder auf Anfrage
  • Verbesserung des Kundenmanagements und der Anbieterqualität
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